Настройка виджета Zammad в системе Nextcloud [WIKI «Городская поликлиника № 12»]

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.

==== Настройка виджета Zammad в системе Nextcloud ====

Уведомления о созданных вами заявках, а так же изменениях в них можно отслеживать из системы Nextcloud.

На главном экране, на странице виджетов жмем настроить, и включаем виджет "Zammad":

{{:vidgets_main.png?400|}}

{{:zammad.png?100|}}

Далее необходимо связать Ваш NextCloud c HelpDesk, нажав ссылку на виджете. Откроется окно HelpDesk.
В левом нижнем углу - щелкнув по иконке, переходим в "параметры" - "доступ по ключу"

{{:helpdesk-settings.png?400|}}

Жмем "создать", открывается окно. Там вводим наименование системы, которая подключается к helpDesk (в нашем случае NextCloud),
и проставляем галочки(можно все доступные) и жмем "создать".

{{:add_key.png?400|}}

Откроется окно с уникальными ключом. Копируем ключ в буфер обмена. 
**Внимание! Ключ показывается только 1 раз.** Если вы его не скопируете и не внесете в NextCloud, придется генерировать его повторно.

{{:your_key.png?400|}}

Вставляем в nextcloud:

{{:zammad_key_nc.png?400|}}

Теперь вы можете видеть уведомления на главном экране NextCloud. Щелчок по нему отправит Вас в систему обработки заявок:

{{:messages.png?400|}}